FITNESS
Bem-vindo ao Köyü Fitness onde a prática desportiva é desenvolvida num ambiente seguro, organizado e amigável. Para garantir uma experiência positiva a todos os utilizadores, estabelecemos o seguinte regulamento de utilização. O acesso e a utilização das instalações e serviços deste ginásio estão condicionados à aceitação e cumprimento deste regulamento.
Horário de Funcionamento
O ginásio está aberto nos seguintes horários:
Segunda a Sexta: 7h00 às 12h00 e 15h00 às 21h00
O horário das aulas poderá ser consultado em koyu.pt.
Inscrição e Pagamentos
As inscrições são realizadas conforme o plano de mensalidade escolhido pelo atleta. Para mais informações, os atletas deverão dirigir-se à receção do Köyü Fitness.
Os pagamentos devem ser realizados nas instalações do Köyü Fitness..
Algumas aulas avulso e eventos especiais podem ter um valor adicional, que será determinado pela gerência.
Segurança e Saúde
Todos os atletas devem cumprir as normas de funcionamento do espaço e de utilização do material. Embora o Köyü Fitness não exija a apresentação de atestado médico recomenda que cada atleta se certifique da sua aptidão física para a prática de atividades desportivas.
Limpeza e Higiene
Após cada treino, os atletas devem higienizar o material utilizado, incluindo barras, colchões, halteres, kettlebells, entre outros. O uso de roupa desportiva e calçado adequado higienizado é obrigatório no espaço.
Conduta dos Utilizadores
Todos os atletas devem respeitar-se mutuamente e manter um ambiente amistoso, positivo e enérgico. O desrespeito pelas regras do espaço ou por terceiros poderá resultar em sanções que serão aplicadas conforme a gravidade da infração.
Reservas e Cancelamentos
As reservas de aulas e respetivos cancelamentos devem ser efetuados através da app RegyBox, plataforma utilizada pelo Köyü Fitness.
Equipamento e Instalações
O Köyü Fitness não impõe regras adicionais para a utilização de equipamentos específicos, além das normas gerais de segurança e higiene já estabelecidas.
Responsabilidade
Todos os atletas estão conscientes dos riscos inerentes à prática de atividades físicas e ao uso de equipamentos desportivos. O Köyü Fitness não se responsabiliza por acidentes ou lesões decorrentes de uma utilização inadequada do material ou incumprimento das regras de segurança.
Este regulamento estabelece as diretrizes para garantir a segurança, organização e harmonia no espaço. O pedido de informações adicionais pode ser feito por email (geral@koyu.pt).
PADEL
O Köyü Fitness dispõe de campos de Padel onde promove a prática desta modalidade num ambiente seguro, organizado e amigável. Para garantir uma experiência positiva a todos os clientes, estabeleceu-se o seguinte regulamento de utilização. O acesso e a utilização das instalações e serviços do Köyü Fitness estão condicionados à aceitação e cumprimento deste regulamento.
Horário de Funcionamento
Os campos de padel do Köyü Fitness, salvo exceções, estão disponíveis:
- Dias da Semana: Todos os dias.
- Horários: Das 08h30 às 13h00 e das 14h30 às 23h30.
- Atenção: No que respeita ao encerramento, as atividades devem cessar no máximo até 15 minutos após o horário de fecho (i.e., tanto ao almoço como ao final do dia).
Reservas e Política de Cancelamento
Reservas: Podem ser efetuadas através da plataforma online ou diretamente nas instalações do Köyü Fitness.
Cancelamento de Reservas:
As reservas podem ser canceladas, porém não há direito à devolução do dinheiro.
- Cancelamento com Menos de 30 Minutos de Antecedência: Será emitido um voucher para nova reserva no valor de 50% do montante cobrado.
- Cancelamento com Mais de 30 Minutos de Antecedência: Será emitido um voucher para nova reserva no valor total (100%) do montante cobrado.
Normas de Utilização dos Campos
- Alimentação: É proibido comer no interior dos campos de padel.
- Vestuário: Os jogadores devem utilizar roupa desportiva adequada.
- Número de Pessoas por Campo: O limite máximo é de 4 pessoas por campo.
- Calçado: É obrigatório o uso de calçado apropriado para a prática da modalidade.
Política de Conduta
Todos os utilizadores das plataformas e instalações do Köyü Fitness devem cumprir e aceitar as políticas de utilização, termos e condições, regulamentos e protocolos estabelecidos nas instalações físicas e na plataforma online. Espera-se respeito mútuo, comportamento ético e cordial entre todos os membros e visitantes do Köyü Fitness.
Política de Segurança
Responsabilidade: O Köyü Fitness implementa medidas de segurança para garantir o bem-estar de todos e prevenir potenciais acidentes. Contudo, os clientes são responsáveis pela sua própria segurança durante a utilização das instalações. Devem usar os materiais, equipamentos e infraestruturas com supervisão, tendo cuidado ao manipular equipamentos para diminuir potenciais riscos associados.
Situações de Emergência: O Köyü dispõe de kits de primeiros socorros e extintores nas áreas principais. Em caso de urgência deve contactar imediatamente a equipa técnica.
Comportamento Seguro: É proibido realizar ações que possam colocar em risco a segurança própria ou de terceiros, como brincadeiras perigosas ou uso indevido dos equipamentos.
Regras para Utilização de Equipamentos
Aluguer de Raquetes: É possível alugar raquetes de padel, porém é um serviço adicional ao aluguer dos campos.
Aluguer de Campos: A reserva de um campo inclui o empréstimo de 3 bolas para utilização conforme data e hora da reserva.
Responsabilização pelo Material: Devido à necessidade de preservação e manutenção dos equipamentos, o Köyü Fitness aplica um valor simbólico para a utilização dos materiais alugados. A não devolução de qualquer material emprestado está sujeita ao pagamento de uma coima. Os valores estipulados são 2,50 € (dois euros e cinquenta cêntimos) por bola não devolvida e 60 € (sessenta euros) por raquete não devolvida.
Informação sobre Seguros
Todos os clientes estão cobertos por seguro para a prática de padel nos campos do Köyü Fitness nos dias e horas indicados na reserva.
Limitações: O Köyü Fitness não se responsabiliza por acontecimentos ocorridos fora do horário reservado para a prática ou por danos causados por negligência dos utilizadores.
Condições para Organização de Torneios ou Eventos
A realização de torneios ou eventos no Köyü Fitness está sujeita a um regulamento específico para cada evento. Os organizadores devem submeter o regulamento do torneio à gerência do Köyü Fitness para aprovação prévia.
Penalizações e Sanções
O Köyü Fitness reserva-se o direito de interromper a prática ou utilização das instalações a qualquer pessoa que não cumpra as regras estabelecidas ou que demonstre falta de respeito pelos demais utilizadores e pelo espaço comum.
Contacto para Reclamações ou Sugestões
Para qualquer reclamação, sugestão ou feedback, os utilizadores podem recorrer ao:
- Email: geral@koyu.pt.
- Livro de Reclamações: Disponível em koyu.pt.
Disposições Finais
O presente regulamento poderá ser atualizado ou alterado pela administração do Köyü Fitness a qualquer momento, sendo que as alterações serão comunicadas aos utilizadores através das plataformas oficiais. A utilização das instalações implica na aceitação das eventuais modificações.
Agradecemos a sua colaboração e desejamos ótimos momentos de prática e convívio no Köyü Fitness!